Параметры CEA

Эта страница позволяет настроить интерфейс передачи представительных состояний (REST) и шлюз интеграции компьютерной телефонии (CTI) для соединений, разрешенных приложениями (CEA). Приложение CTI управляет потоком событий телефонного коммутатора, IP PBX, в течение жизненного цикла вызова.

Разрешение службы соединений

Разрешает или запрещает службу соединений для этого сервера или кластера. При запрещении служба не запускается, что экономит ресурсы системы.

Корневой контекст

Определяет корневой контекст интерфейса REST. Это поле присваивает интерфейсу REST другой корневой контекст.

На основе сочетания корневого контекста с заданным преобразованием сервлетов для интерфейса REST создается полный URL, который пользователи используют для запроса REST. Например, если задан корневой контекст /gettingstarted с преобразованием сервлетов CommServlet/call, то URL будет иметь следующий вид: http://хост:порт/gettingstarted/CommServlet/call.

Виртуальный хост

Имя виртуального хоста, на которое в настоящее время отображается интерфейс REST.

Развернув список меню, можно просмотреть все ранее определенные виртуальные хосты. Вы можете изменить виртуальный хост, связанный с модулем, выбрав другое значение в списке.

Максимальное время удержания

Время в секундах, в течение которого вызов GET интерфейса REST ожидает новых или измененных данных или состояний перед тайм-аутом.

Информация Значение
Тип данных Целое число
Значение по умолчанию 30

Использование шлюза SIP CTI (ECMA TR/87)для телефонной связи

Эта опция определяет использование шлюза SIP CTI для телефонной связи.

Имя хоста или IP-адрес

Адрес или полное имя домена, FQDM, шлюза CTI для подключения с помощью службы CEA.

Информация Значение
Тип данных строка
Значение по умолчанию localhost

Порт

Порт шлюза CTI для подключения с помощью службы CEA.

Информация Значение
Тип данных integer
Значение по умолчанию 5060

Протокол

Протокол, используемый при подключении к CTI, TR/87, шлюзу. По умолчанию применяется TCP.

Получение имени пользователя из запроса

Если опция разрешена, то делается попытка получить имя пользователя из запроса HTTP. Если извлечь имя не удается, то используется имя администратора. Это имя применяется при открытии нового сеанса TR/87 для шлюза CTI.

Внимание: После включения параметра Извлекать имя пользователя из запроса выполняется попытка получить имя пользователя из запроса HTTP. Однако даже для идентифицированных пользователей указывается пустое имя пользователя. Сервлет Служба REST CEA представляет собой незащищенный URI. Таким образом, необходимо выбрать параметр Применять имеющиеся идентификационные данные при обращении к незащищенному URI. С помощью административной консоли включите параметр Применять имеющиеся идентификационные данные при обращении к незащищенному URI в окне Защита > Глобальная защита > Защита Web и SIP > Общие параметры. После включения этого параметра имя пользователя будет доступно сервлету службы Rest CEA в ходе обработки запроса.

Имя администратора

Имя, применяемое при открытии нового сеанса TR/87 для настроенного шлюза CTI. Шлюз CTI должен настраиваться с применением учетной записи администратора, используемой для создания телефонных вызовов от имени всех конечных пользователей.

Информация Значение
Тип данных строка
Значение по умолчанию ceauser
Внимание: Можно указать Имя администратора на странице параметров CEA. Администратор - это пользователь PBX, обладающий правами на управление всем телефонами, подключенными к PBX. Кроме того, администратор может параллельно управлять несколькими телефонами. Однако такая функция поддерживается не всеми PBX. Cisco PBX требует настройки отдельного имени пользователя для каждого управляемого телефона. В поле Имя администратора на странице параметров CEA можно указать только одно имя пользователя; он может управлять только одним устройством. Для параллельного управления несколькими телефонами с помощью Cisco PBX необходимо извлечь имя пользователя из идентификационных данных пользователя PBX. Для выполнения этой задачи на странице параметров CEA должен быть включен переключатель Извлекать имя пользователя из запроса.

Использование внешнего провайдера Web-служб для телефонной связи

Эта опция определяет использование внешнего провайдера Web-служб для телефонной связи. В этом случае вместо SIP CTI используется внешняя служба с имеющимися конкретными Web-службами для реализации другого метода подключения к телефонной инфраструктуре.

WSDL внешнего провайдера Web-служб

Путь URL, указывающий WSDL внешнего провайдера Web-служб. Если значение задано, то шлюз SIP CTI не используется.



Имя файла: ucea_cea_settings.html