Utilice esta página para configurar la interfaz REST (Representational State Transfer) y la pasarela CTI (integración sistema-telefonía) para habilitar CEA (aplicaciones habilitadas para comunicaciones). Una aplicación CTI gestiona el flujo de sucesos generado por el conmutador de telefonía, IP PBX, durante el ciclo de vida de una llamada.
Puesto que los servidores de un clúster son clones entre sí, sólo tendrá que realizar cambios de configuración en la página del clúster principal y no para cada servidor individual del clúster.
La aplicación del sistema CEA utiliza una sesión SIP para la réplica de estado y, por lo tanto, confía en los dominios de réplica y agrupación en clúster para proporcionar el soporte de migración tras error, del mismo modo que cualquier otra aplicación SIP. Consulte el tema Réplica de sesiones de SIP para obtener más información.
Especifica habilitar o inhabilitar el servicio de comunicaciones para este servidor o clúster. Si se inhabilita el campo se impide que se inicie el servicio y ahorra recursos del sistema.
Especifica el directorio raíz de contexto de la interfaz REST. Utilice este campo para asignar un directorio raíz de contexto distinto a la interfaz REST.
El directorio raíz de contexto se combina con la correlación de servlet definida para la interfaz REST para componer el URL completo que los usuarios escriben para realizar una solicitud REST. Por ejemplo, si el directorio raíz de contexto es /gettingstarted y la correlación de servlet es CommServlet/call, el URL es http://host:port/gettingstarted/CommServlet/call.
Especifica el nombre del host virtual con el que está correlacionada actualmente la interfaz REST.
Al expandirse la lista de menú se muestra una lista de hosts virtuales definidos. Para cambiar una correlación, seleccione otro host virtual en la lista.
Especifica el tiempo en segundos en el que una llamada de suceso GET a la interfaz REST espera datos nuevos o modificados o estado antes de exceder el tiempo de espera.
| Información | Valor |
|---|---|
| Tipo de datos | Entero |
| String | 30 |
Seleccione esta opción para utilizar la pasarela SIP CTI para acceso de telefonía.
Especifica la dirección o el nombre de dominio completo, FQDM, de la pasarela CTI a la que se conectará el servicio CEA.
| Información | Valor |
|---|---|
| Tipo de datos | serie |
| String | localhost |
Especifica el puerto de la pasarela CTI a la que se conectará el servicio CEA.
| Información | Valor |
|---|---|
| Tipo de datos | entero |
| String | 5060 |
Especifica el protocolo que se utilizará al conectar con la pasarela CTI, TR/87. El valor predeterminado es TCP.
Cuando está habilitado, se realiza un intento de extraer el nombre de usuario de la solicitud HTTP. Si el nombre no se puede extraer, se utiliza el nombre de superusuario. Este nombre se utiliza al abrir una nueva sesión TR/87 a la pasarela CTI.
Especifica el nombre que se utiliza al abrir una nueva sesión TR/87 a la pasarela CTI configurada. Esto requiere que la pasarela CTI esté configurada con una cuenta de superusuario que se utiliza para crear llamadas telefónicas en nombre de todos los usuarios finales.
| Información | Valor |
|---|---|
| Tipo de datos | serie |
| String | ceauser |
Seleccione esta opción para especificar un proveedor de servicios Web de terceros para acceso de telefonía. En lugar de utilizar SIP CTI, este enfoque utiliza un servicio de terceros que ha implementado servicios Web específicos para utilizar un método distinto para conectar a la infraestructura de telefonía.
Vía de acceso del URL que apunta al WSDL del proveedor de servicios Web de terceros. Si se especifica un valor, no se utiliza la pasarela SIP CTI.