# Coleta de Políticas de Serviço

Você pode criar e modificar políticas de serviço de acordo com as metas de negócios definidas pelo usuário. As políticas de serviço são os principais blocos de construção de uma política operacional. Uma política operacional categoriza o trabalho e consiste em uma política de serviço com afiliações de classes de transações. O On Demand Router lê a política operacional para determinar o fluxo de trabalho apropriado, de acordo com os recursos disponíveis no servidor.

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Para criar, modificar ou remover políticas de serviço e classes de transação, você deve ter privilégios administrativos de administrador ou configurador.

## Nome

Indica o nome de uma política de serviço, que deve ser exclusivo entre todas as políticas de serviço.

O campo nome é requerido e é um campo definido pelo usuário. O campo nome não pode conter os seguintes caracteres: `\ / , : ; " * ? < > | = + & % ' #`. O nome definido deve ser exclusivo entre as políticas de serviço e não pode começar com um . ou um espaço. Um espaço não gera um erro, mas espaços iniciais e finais são automaticamente excluídos. Crie nomes de políticas de serviço significativos que são utilizados de forma consistente. Por exemplo, PLATINUM, GOLD, SILVER e BRONZE são bons nomes de políticas de serviços.

## Importância

O atributo de importância pode ser um campo em branco, o qual indica uma meta facultativa, ou pode conter um valor específico, como o mais alto, alto, médio, baixo ou o menor. Um valor específico para esse atributo indica uma meta de tempo, que é descrita posteriormente no atributo de meta.

## Objetivo

A meta pode ser um dos seguintes tipos:

- Os Objetivos de tempo médio de resposta transportam um objetivo de tempo específico.
- Os objetivos de percentil de tempo de resposta são a porcentagem dos pedidos manipulados em um período de tempo específico.
- Os objetivos Discricionários não contém um valor de tempo específico e consistem em um trabalho com prioridade inferior.

## Descrição

A descrição é um campo opcional que permite uma breve descrição da política de serviço.

Informações relacionadas:
Visão geral das políticas de serviço
Configurações de política de serviço
Definir as propriedades gerais da política de serviço
Definir as propriedades do objetivo da política de serviço
Definir associações de política de serviço
Topologia de política de serviço
Coleção de classe de transação
Definir propriedades gerais da classe de transação
Mover classe de transação

Nome do Arquivo: sc_collection.html