# Szolgáltatási irányelv általános tulajdonságainak meghatározása

Az oldalon található irányvonalak mentén hozhat létre szolgáltatás-irányelveket, amelyek a működési irányelvek fő építőkövei.

Az alábbi adminisztrációs konzol oldal megtekintéséhez kattintson a Működési irányelvek > Szolgáltatási irányelvek > Új lehetőségre.

Szolgáltatási irányelvek és tranzakcióosztályok létrehozásához, módosításához vagy eltávolításához adminisztrátori vagy beállítási adminisztrátori jogosultságokkal kell rendelkeznie.

Kapcsolódó információk:
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
Szolgáltatás-irányelv beállítások
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****
**** HIÁNYZÓ FÁJL ****

## Név

A név mezőre szükség van, amely felhasználó által megadott mező. A név mező nem tartalmazhatja a következő karaktereket: `\ / , : ; " * ? < > | = + & % ' #` A megadott névnek egyedinek kell lennie a szolgáltatási irányelvek közöt, és nem kezdődhet `.` vagy szóköz karakterrel. A szóköz nem okoz hibát, de a kezdő és befejező szóközök automatikusan törlésre kerülnek. Következetesen használt, értelmes szolgáltatás irányelv neveket hozzon létre. Például a PLATINA, ARANY, EZÜST és BRONZE jó szolgáltatás-irányelv nevek.

## Leírás

A leírás mező a név mező kiegészítője és a felhasználó adja meg. Ez a mező elhagyható, de olyan környezetekben, ahol több adminisztrátor van, ezt a mezőt hasznos információkkal kell kitöltenie. Például a PLATINUM irányelv leírás mezeje a következő lehet: "A PLATINUM szolgáltatás-irányelv a legmagasabb szintű munkának van fenntartva."

## Céltípus

Ez Választható mező, amelynek az alábbi négy értéke lehet:

- Átlagos válaszidő: Magas prioritású munkát jelez. Ez a mező a célértékkel és a fontossággal együtt kerül felhasználásra azon időtartam korlátozásához, ameddig a rendszer a várakozási sorban tartja a munkát.
- Százalékosztály-válaszidő: Az adott időtartam alatt kezelt kérések százalékos aránya. Ez a mező a célszázalékkal kerül felhasználásra a kérések másodpercenkénti vagy ezredmásodpercenkénti százalékos arányának meghatározásához.
- Tetszőleges: a céltípus alapértelmezett értéke. A tetszőleges típus olyan munkát jelez, mely nem magas prioritású, ütemezését pedig az igény szerinti útválasztó a várakozási sor meglévő munkaterhelése alapján határozhatja meg.
- Fontosság Amikor a rendszer terhelés alatt áll, a fontossági érték határozza meg, hogy mely alkalmazásmunka viseli el legjobban a teljesítménycsökkenést. Minél nagyobb a fontosság, annál kevésbé viseli el a szolgáltatási irányelvhez társított munka a teljesítménycsökkentéseket. A PLATINUM példa esetében fontosságként válassza a Legmagasabb lehetőséget. Ne állítsa az összes irányelvet a legmagasabb fontossági szintre, hacsak a rendszer túlterhelésekor az összes irányelv nem képes azonos mértékben leromlani.

Megjegyzés: Ha a cella egyéni tulajdonsága disableResponseTimeGoals=true, akkor megjelenik a fontosság céltípus a szolgáltatási irányelv céltípusai között. Ezen céltípus segítségével beállítható, hogy a szolgáltatási irányelvnek csak a fontosság aspektusa legyen felhasználva.